Back office

REZERVACE (SBS)

ZALOŽENÍ REZERVACE

Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
Stav: po uložení se automaticky doplní nastavený stav např. Nové
Rezervace pro zaměstnance: proklik do adresáře zaměstnanců
Křestní jméno, Příjmení
E-mail, Telefon: zvolte z nabídky Příchod
Název AKCE
IČO, DIČ
Objekt rezervace: zvolte z adresáře např. POKOJ č.101, Kurt A, Školící místnost 1, Stůl 33...
Stůl: zadat číslo nebo název stolu
Od kdy: zaškrtnutím políčka se automaticky předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
Do kdy: zaškrtnutím políčka se automaticky se předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
Vysoká priorita: v případě potřeby zaškrtnout tuto volbu
Dnů / Hodin: po uložení objednávky se Vám automaticky spočítá kolik dnů/hodin potrvá rezervace.
Datum přijetí: automaticky se předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
Č. objednávky: je-li rezervace provedena na základě objednávky zákazníka
Poznámka: libovolný text
Počet osob
Firma: zadat ze seznamu proklikem do adresáře firem, výběr potvrdit Zvolit / Enter
Věrnostní účet: zadat ze seznamu proklikem do adresáře věrnostních účtů, výběr potvrdit Zvolit / Enter
Obchodník: automaticky se předvyplní z profilu uživatele, možno změnit pomocí ikonky "..."
Zadal: automaticky se doplní uživatel při ukládání záznamu
Stisk Uložit a zavřít.

PŘEHLED REZERVACÍ

Adresář - Rezervace - Rezervace
Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce/Alt + F10):
Stav, Rezervace pro zaměstnanc, Křestní jméno, Příjmení, Email, Telefon, Název firmy, IČ, DIČ, Objekt rezervace, Stůl, Počet osob, Od kdy, Do kdy, Vysoká priorita, Dnů, Hodin, Datum přijetí, Č. objednávky, Poznámka, Firma, Věrnostní účet, Obchodník, Poslední událost ze dne rezervace, Zadal

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle typu: Všechny rezervace, Firemní, Bez firmy, S věrnostním účtem, Bez věrnostního účtu
• dle přiřazení: Mé rezervace a nepřiřazené, Mé rezervace, Nepřiřazené, Rezervace všech • dle čas. období: Dnešní a budoucí, Minulé a budoucí

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Události
• Zprávy
• Sledování změn
(od R4)


Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Smazat (Ctrl + Delete)
Aktualizuj rezervace z webu
• Vyzvat
• Přiřadit firmu a věrnostní účet
• Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc
.

AKTUALIZUJ REZERVACE Z WEBU

Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk příkazu Aktualizuj rezervace z webu.

POŠLI MAIL S REZERVACEMI NA PŘÍŠTÍ MĚSÍC

Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc.

REZERVACE PO DNECH

Adresář - Rezervace - Rezervace po dnech
Podbarvení dle stavu:
• Nové - světle modrá
• Uplatněno - růžová
• Zpětná vazba odeslána - oranžová
• Potvrzeno - světle zelená


Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Rezervace objektu (Ctrl + Shift O)

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle střediska: Všechna střediska, výčet všech středisek
• dle časového období: Aktuální datum (měsíc), výčet jednotlivých měsíců - 6 měsíců zpětně a 12 měsíců budoucích

REZERVACE UDÁLOSTI


Adresář - Rezervace - Rezervace-události
Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce/Alt + F10):
Název, Čas, Číslo, Zaměstnanec, Datum rezervace, Objekt rezervace

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Sledování změn (od R4)

Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Smazat (Ctrl + Delete)
Aktualizuj rezervace z webu
• Vyzvat
• Přiřadit firmu a věrnostní účet
• Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc
.

OBJEKTY REZERVACÍ

Adresář - Rezervace - Objekty rezervací
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
Název: stručný popis, název např. JOGA
Typ rezervace: zvolit z nabídky pod šipkou nebo proklikem do adresáře přes ikonku "..."
Středisko: zvolit proklikem z adresáře přes ikonku "..."
Barva objektu: zvolit proklikem z adresáře přes ikonku "..."
Stisk Uložit a zavřít.

TYPY REZERVACÍ

Adresář - Rezervace - Objekty rezervací
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
Název: zadat např POKOJ, tělocvična 1...
Dny: zvolit volbu pokud se rezervace provádí na dny (ubytování) nikoli na hodiny (lekce jogy)
Doba rezervace / minut: vyplnit v případě, že není zvolena volba na DNY, např. lekce jogy
Od hodiny: zadat např u JÓGY, kde je rezervce na minuty
Do hodiny: zadat např u JÓGY, kde je rezervce na minuty
Stisk Uložit a zavřít.