Back office
REZERVACE (SBS)
ZALOŽENÍ REZERVACE
Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
• Stav: po uložení se automaticky doplní nastavený stav např. Nové
• Rezervace pro zaměstnance: proklik do adresáře zaměstnanců
• Křestní jméno, Příjmení
• E-mail, Telefon: zvolte z nabídky Příchod
• Název AKCE
• IČO, DIČ
• Objekt rezervace: zvolte z adresáře např. POKOJ č.101, Kurt A, Školící místnost 1, Stůl 33...
• Stůl: zadat číslo nebo název stolu
• Od kdy: zaškrtnutím políčka se automaticky předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
• Do kdy: zaškrtnutím políčka se automaticky se předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
• Vysoká priorita: v případě potřeby zaškrtnout tuto volbu
• Dnů / Hodin: po uložení objednávky se Vám automaticky spočítá kolik dnů/hodin potrvá rezervace.
• Datum přijetí: automaticky se předvyplní datum a čas zápisu, možno změnit pomocí ikonky Kalendář
• Č. objednávky: je-li rezervace provedena na základě objednávky zákazníka
• Poznámka: libovolný text
• Počet osob
• Firma: zadat ze seznamu proklikem do adresáře firem, výběr potvrdit Zvolit / Enter
• Věrnostní účet: zadat ze seznamu proklikem do adresáře věrnostních účtů, výběr potvrdit Zvolit / Enter
• Obchodník: automaticky se předvyplní z profilu uživatele, možno změnit pomocí ikonky "..."
• Zadal: automaticky se doplní uživatel při ukládání záznamu
Stisk Uložit a zavřít.
PŘEHLED REZERVACÍ
Adresář - Rezervace - Rezervace
Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce/Alt + F10):
Stav, Rezervace pro zaměstnanc, Křestní jméno, Příjmení, Email, Telefon, Název firmy, IČ, DIČ, Objekt rezervace, Stůl, Počet osob, Od kdy, Do kdy, Vysoká priorita, Dnů, Hodin, Datum přijetí, Č. objednávky, Poznámka, Firma, Věrnostní účet, Obchodník, Poslední událost ze dne rezervace, Zadal
Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle typu: Všechny rezervace, Firemní, Bez firmy, S věrnostním účtem, Bez věrnostního účtu
• dle přiřazení: Mé rezervace a nepřiřazené, Mé rezervace, Nepřiřazené, Rezervace všech
• dle čas. období: Dnešní a budoucí, Minulé a budoucí
Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Události
• Zprávy
• Sledování změn (od R4)
Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Smazat (Ctrl + Delete)
• Aktualizuj rezervace z webu
• Vyzvat
• Přiřadit firmu a věrnostní účet
• Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc.
AKTUALIZUJ REZERVACE Z WEBU
Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk příkazu Aktualizuj rezervace z webu.
POŠLI MAIL S REZERVACEMI NA PŘÍŠTÍ MĚSÍC
Adresář - Rezervace - Rezervace
Stisk Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc.
REZERVACE PO DNECH
Adresář - Rezervace - Rezervace po dnech
Podbarvení dle stavu:
• Nové - světle modrá
• Uplatněno - růžová
• Zpětná vazba odeslána - oranžová
• Potvrzeno - světle zelená
Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Rezervace objektu (Ctrl + Shift O)
Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle střediska: Všechna střediska, výčet všech středisek
• dle časového období: Aktuální datum (měsíc), výčet jednotlivých měsíců - 6 měsíců zpětně a 12 měsíců budoucích
REZERVACE UDÁLOSTI
Adresář - Rezervace - Rezervace-události
Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce/Alt + F10):
Název, Čas, Číslo, Zaměstnanec, Datum rezervace, Objekt rezervace
Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Sledování změn (od R4)
Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Smazat (Ctrl + Delete)
• Aktualizuj rezervace z webu
• Vyzvat
• Přiřadit firmu a věrnostní účet
• Pošli mail s rezervacemi na příští měsíc.
OBJEKTY REZERVACÍ
Adresář - Rezervace - Objekty rezervací
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
• Název: stručný popis, název např. JOGA
• Typ rezervace: zvolit z nabídky pod šipkou nebo proklikem do adresáře přes ikonku "..."
• Středisko: zvolit proklikem z adresáře přes ikonku "..."
• Barva objektu: zvolit proklikem z adresáře přes ikonku "..."
Stisk Uložit a zavřít.
TYPY REZERVACÍ
Adresář - Rezervace - Objekty rezervací
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:
• Název: zadat např POKOJ, tělocvična 1...
• Dny: zvolit volbu pokud se rezervace provádí na dny (ubytování) nikoli na hodiny (lekce jogy)
• Doba rezervace / minut: vyplnit v případě, že není zvolena volba na DNY, např. lekce jogy
• Od hodiny: zadat např u JÓGY, kde je rezervce na minuty
• Do hodiny: zadat např u JÓGY, kde je rezervce na minuty
Stisk Uložit a zavřít.