Back office

OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ (SBS)

NOVÁ OBJEDNÁVKA PŘIJATÁ

Sklad – Objednávky přijaté – Objednávka-nová
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:

HLAVIČKA
Číslo obj.: bude doplněno automaticky po uložení záznamu, dle číselné řady.
Datum: automaticky předvyplněné datum a čas vytvoření záznamu.
Č. řada: vybrat používaný prefix např. OBP, OBJP apod. Předdefinovaná číselná řada dokladů s neměnným kořenem a automaticky načítaným pořadovým číslem
Ext. číslo: například číslo zákaznické karty, číslo smlouvy, číslo slevového kuponu, dárkového šeku...
Datum potvrzené: automaticky předvyplněné datum vytvoření záznamu. Lze změnit proklikem přes ikonku Kalendář.
Datum požadované: automaticky předvyplněné datum vytvoření záznamu. Lze změnit proklikem přes ikonku Kalendář.
Zpoždění: bude doplněno automaticky
Datum rezervováno do: lze zadat přes ikonku Kalendář.
Stav: bude předvyplněno dle nastavení procesů.
Nerozdělovat objednávku: zaškrtněte v případě, že zákazník si přeje pouze kompletní objednávku.
Popis: libovolný text
Přehled položek: bude doplněno automaticky po uložení záznamu, údaje se načítají ze záložky Položky.
Firma: odběratelem je firma. Proklikem do adresáře firem zvolit odběratele.
Zákazník:
         • Zákazník s registrací: proklikem přes „…“ do seznamu věrnostních účtů, zvolit/zadat zákazníka. V poli Firma zvolit Nespecifikovaná firma.
         • Zákazník bez registrace: pole nevyplňovat. V poli Firma zvolit Nespecifikovaná firma. Adresu doplnit na záložce Adresy.
Středisko firmy:
Komise: zaškrtněte pokud jde o komisní prodej.
Sleva: vyplnit částku v Kč, pokud má nárok na slevu na základě dohody, slevového kuponu... jen informativní údaj, neovlivňuje částky položek.
Vyřízeno: zvolením této volby lze ručně označit objednávku za vyřízenou, jinak bude automaticky doplněno po vyřízení.
Vytvořil: bude doplněno automaticky z profilu po uložení záznamu.
Cena bez DPH: číselná hodnota, bude doplněno automaticky po uložení záznamu, údaje se načítají ze záložky Položky.
Cena s DPH: číselná hodnota, bude doplněno automaticky po uložení záznamu, údaje se načítají ze záložky Položky.
Doprava: výběr ze seznamu Doprava - číselník. Výběr potvrdit Zvolit/Enter.
Cena dopravy: doplnit částku (balné a poštovné) .
Platba: výběr ze seznamu Platby - číselník. Výběr potvrdit Zvolit/Enter.
Cena platby: doplnit částku.
Odbavovací místo: výběr ze seznamu Odbavovací místa. Výběr potvrdit Zvolit/Enter.
Cena dopravy: doplnit částku.
Měna: automaticky přednastavena CZK. V případě, že zvolíte jinou měnu, pak bude pole Kurz aktivní
Kurz: pokud zvolíte jinou měnu než CZK, toto pole bude aktivní a můžete zadat kurz měny nebo načíst z kurzovního lístku stiskem tlačítka Načti z kurz. lístku
Datum platby: volbou zaškrtávacího pole se automaticky předvyplní aktuální datum, lze změnit proklikem přes ikonku Kalendář..
Poznámka: libovolný text.
Poznámka pro tisk: libovolný text.
Tech Pozn: info například pokud je-li doklad generován z jiného dokladu.

ZÁLOŽKA POLOŽKY (vyplnit údaje ručně nebo pomocí čtečky nebo importem)
Katcis, Název, Barcode: ve všech sloupcích je možný proklik přes „…“ do Katalogu (Strom zboží). Postačí zadat jeden údaj (nebo načíst barcode čtečkou). Ostatní údaje se doplní automaticky ze skladové karty. Možno zvolit více položek najednou, výběr potvrdit Zvolit/Enter.
Mnoz: předvyplněn 1 ks, zadat počet ks.
Cena/ks před slevou: načte se z katalogu nastavená cena. Změnou se dopočítají ostatní ceny včetně vypočtení slevy %
Sleva %: zadáním číselné hodnoty se automaticky vypočítají ostatní ceny
Cena/ks, Cena celk bez DPH, Cena jedn s DPH, Cena celk bez DPH postačí upravit jeden údaj ostatní se dopočítají
Množ. vyřízeno:
Poznámka: libovolný text.

Při vkládání lze zvolit možnosti:
Čtečka – přidávat
Čtečka – sdružovat-přičítat
U chybějících hodnot zobrazit výběr položky

ZÁLOŽKA ADRESY
Typ: zcolit dodací/fakturační
Titul, Jméno, Příjmení, Ulice...: doplňuje se v případě objednávky bez registrace.

Stisk Uložit a zavřít.

OBJEDNÁVKA ZE STROMU ZBOŽÍ

Sklad – Strom zboží
Zvolte záznam/y, označit kursorem, stisk Menu - F2 Menu - Vystavit objednávku.
Zobrazí se Objednávky: nový záznam s předvyplněnými položkami. Vyplnit údaje viz kapitola NOVÁ OBJEDNÁVKA PŘIJATÁ.
Stisk Uložit a zavřít.

ZÁKAZNÍK S REGISTRACÍ, OSOBNÍ ODBĚR NA PROVOZOVNĚ S PLATBOU NA POKLADNĚ

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Po přípravě objednávky pro zákazníka v přehledu objednávek označit požadovaný záznam a stisk K expedici.
Zobrazí se dotaz, zda chcete příkaz provést. Potvrďte. Nyní si může zboží zákazník vyzvednout na provozovně.

Na pokladně:
Načíst zákaznickou kartu. Otevře se okno s objednávkami k dané zákaznické kartě se stavem K expedici.
Přes tlačítko Účtenka zvolit Účtenka z objednávky.
Otevře se okno se všemi nevyřízenými objednávkami. Vybrat objednávku. Zvolit/Enter.
Objednávka se načte do účtenky. Potvrdit (je-li vyžadováno).
Před platbou načíst zákaznickou kartu (je-li požadováno). Uzavřít platbou.
Po zaplacení se v přehledu objednávek změní stav objednávky na Vyřízeno .

ZÁKAZNÍK, DLV A FAV

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje:

Zvolte záznam, stisk příkazu: • Dodací list (Ctrl + Shift + D) - vystaví dodací list, předvyplněný, možno měnit údaje. Nabídne se Výběr z povolených skladů. Zvolte sklad. Zobrazí se Dodací list vydaný. Můžete upravit údaje. Uložit a zavřít.
Dodací list AUTO (Ctrl + Shift + G) - vystaví dodací list již vyplněný, nelze měnit. Určeno pro rychlé vystavení DLV. Zobrazí se dotaz, zda chcete příkaz provést. Potvrdit Ano.

Po vychystání objednávky: označit objednávku a stisk modrého odkazu: Dod. list (Ctrl + Shift + L).
Zobrazí se Dodací list vydaný k objednávce přijaté.
Fakturu založíme pomocí červeného příkazu Vystavit fakturu.
Zadat Popis, Způsob úhrady.
Uložit a zavřít.

ODBĚRATEL, DLV Z EXPEDICE A FAV

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stiskem Expedice otevřete okno: Položky objednávky
Zadejte/načtěte čtečkou čárový kód a potvrďte ENTER.
Načítáním zboží se z horní tabulky odečítá počet kusů k expedici a v dolní tabulce přičítá.
Položka po odečtení všech kusů zmizí z horní tabulky. Je uvedena pouze v dolní tabulce.
Vedle zadávacího pole pro EAN se zobrazuje informace kolik ještě zbývá načíst ks.
Vytvoří se Dodací list vydaný ve formátu PDF.
Systém automaticky nabídne jeho uložení. Dodací list vydaný je připravený k tisku pro zákazníka.
Po vytvoření dodacího listu se již nenabízí nabídka Expedice, ale nová nabídka:
Dod.list, kde je k objednávce vydané přiřazen dodací list vydaný. Zde máte možnost vystavit fakturu pomocí červeného příkazu Vystavit fakturu.
Balík, kde je k objednávce vydané přiřazen balík, nabízí se Tisk: tisk štítku, lze zde zobrazit Balíková soupiska (Ctrl + Shift + S). Balíkovou soupisku lze uzavřít příkazem Uzavřít. Yes. Po uzavření lze vytisknout Tisk balíkové soupisky nebo Tisk balíkové soupisky souhrnně. Nabízí se příkaz Předat.

ODBĚRATEL, DLV A FAV JEDNÍM PŘÍKAZEM

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Po schválení objednávky probíhá její vychystání. Označit objednávku a stisk příkazu Vystavit dodací list, fakturu, balík a GLS (Ctrl + Shift + X).
Zobrazí se dotaz, zda chcete provést příkaz. Potvrdit Yes.
Pokud máte více skladů otevře se nabídka ke zvolení skladu, ze kterého se bude zboží vydávat.
Po zvolení se otevře Dodací list vydaný: nový záznam. Údaje (odběratel, položky a doprava s platbou) jsou předvyplněny z objednávky.
Stisk Uložit a zavřít.
Zobrazí se Faktura vydaná: nový záznam. Doplnit Popis, Způsob úhrady. Stisk Uložit a zavřít.
Zobrazí se info. Pro zavření stisk OK.
Nabídne se faktura k tisku, možno exportovat do PDF.
V evidenci objednávek použijte znovu načtení dat (F5). Stav objednávky je nyní: Připraveno k expedici.
K objednávce lze zobrazit a vytisknout pomocí odkazů nebo přes menu F2: Dodací list vydaný, Faktura vydaná, Balík (zde lze vytisknout štítek na balík).
Po zabalení zásilky včetně dokladů. Stisk červeného příkazu Vyexpedováno.
Zobrazí se dotaz, zda chcete provést příkaz. Potvrdit Yes.
Objednávka je nyní označena jako vyřízená se stavem Vyexpedováno.
Pokud dorazí platba:
• Dobírka například od České pošty v hotovosti: zobrazit fakturu vydanou k objednávce a použít červený příkaz Přijmout hotovost. Doplnit Přijato od například Česká pošta a Uložit.
• Bankovní převod například od kurýrní firmy: Banka – Bankovní výpisy. Vybrat výpis a zvolit platbu. Uložit a zavřít. Pro spárování použít červený příkaz Automaticky párovat s objednávkami. Spáruje se dle VS.
Pro znovu načtení v evidenci objednávek použijte Reload/F5. Stav objednávky se změní na Dodáno.

PŘEHLED OBJEDNÁVEK

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Číslo objednávky, Datum, Datum potvrzené, Datum požadované, Zpoždění, Datum rezervováno do, Čís řada, Stav, Popis, Ext číslo, Nerozdělovat objednávku, Přehled položek, Firma, Středisko firmy, Zákazník, Adresa fakturační, Adresa dodací, Komise, Sleva, Vyřízeno, Externí uživatel, Vytvořil, Cena bez DPH, Cena s DPH, Poznámka, Poznámka pro tisk, Doprava, Cena dopravy, Platba, Cena platby, Odbavovací místo, Měna, Kurz, Login, Datum platby, VS, Tech poznámka

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle stavu: Všechny, Objednáno zákazníkem, Potvrzeno zákazníkem, Schváleno, Objednáno u dodavatele, Nevychystatelná, K vychystání, Vychystáváno, Připraveno k expedici, Vyexpedováno, Dodáno, Nefakturováno, Přesunuto, Stornováno
• dle vyřízení: NEvyřízené, Předobjednávky (nevyřízené), Všechny, NEvyřízené- položky archiv, NEvyřízené – položky doprodej, Vyřízené, S DODL
• dle řady číselné: Všechny řady, Výčet vašich číselných řad pro objednávky přijaté
• dle typu dopravy: Všechny typy dopravy, Doprava pošta, Zásilková služba, Kurýr, Osobní odběr
• dle typu platby: Všechny typy platby, Dobírka, Hotově, Převodem
• dle odbavovacího místa: Aktuální ob. místa, Všechna odb. místa

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Položky (Ctrl + Shift + P)
Dod. list (Ctrl + Shift + L)
Zákazník (Ctrl + Shift + U)
Firma (Ctrl + Shift + W)
Proforma faktura (Ctrl + Shift + R)
Faktura (Ctrl + Shift + F)
Pol. Rozpad (Ctrl + Shift + P)
Adresy
• Balíky
• Expedice

OD R4:
SR Lists (Ctrl + Shift + E)
Sledování změn


Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Schváleno, Vyexpedováno, Označit jako vyřízené, Označit jako NEvyřízené, K expedici, Vystavit proforma fakturu, Vystavit objednávku vydanou, Vystavit příjemku, Označit objednávky k vychystání, Přidej do vychystávky, Vystavit dodací list pro ESHOP, Smazat (Ctrl + Delete), Vystavit dodací list Ctrl + Shift + D), Vystavit dodací list, fakturu, balík a GLS (Ctrl + Shift + X), Dodací list VŠE (Ctrl + Shift + G), Vystavit převodku (Ctrl + Shift + K), Odeslat na WEB (Ctrl + Shift + W), Sloučit položky s jinou objednávkou (Ctrl + Shift + S), Přenést adresu z věr. účtu do dokladů (Ctrl + Shift + A), Vytvoření opravného dokladu EAN One Click
Od R4: Stornovat, Přiděl zákaznickou kartu, Zapiš věrnostní body, Aut kontroly, Označit jako Předobjednávka (Ctrl + Shift + M), Odstranit příznak předobjednávka (Ctrl + Shift + L)

Přehled možno vyexportovat např. do MS Excel:
Menu - Export - MS Excel

OPRAVA OBJEDNÁVKY

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stiskem F4 otevřete záznam k editaci. Opravte/doplňte údaje.
Stisk Uložit a zavřít.

KOPIE OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stiskem F9 vytvoříte kopii záznamu. Opravte/doplňte údaje.
Stisk Uložit a zavřít.

HROMADNÝ IMPORT POLOŽEK DO OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Vyplnit údaje v hlavičce dokladu.
Připravit údaje v MS excelu - sloupce: katcis, nazev, barcode (nepovinné), cenakus nebo cenakus_s_dph, 001 (číslo skladu, na který chcete objednat). Systémové názvy sloupců lze získat umístěním kurzoru do řádku položky objednávky a stisk Menu – Úpravy – Zkopírovat do schránky všechny sloupce.
Připravená data v MS Excelu zkopírujte do schránky (Ctrl + C).
Vložte do záložky Položky v objednávce pomocí: Menu – Úpravy – Vložit ze schránky dle sloupců .
Zkontrolujte vložená data pomocí ikonky Zkontrolovat vše.
Případné chyby opravit nebo odstranit pomocí Vymazat řádky s chybami.
Stisk Uložit a zavřít.

POLOŽKY OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky položky

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Objednávka, Číslo položky, Kategorie, Kategorie2, Kategorie3, Katcis, Název, Barcode, Mnoz, Cena pův., Cena/ks, Cena/ks s DPH, Cena, DPH, Sazba DPH, Cena s DPH, Cena cas, Množ vyřízeno, Zbývá dodat, Číslo dod l., Poznámka, Věrnostní body, Věrnostní body celkem, Archiv, Doprodej

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle stavu: Všechny položky, Nedodané položky z nevyřízených objednávek, Nedodané položky z nevyřízených objednávek bez Předobjednávek, Nedodané položky z nevyřízených Předobjednávek, Položky z nevyřízených objednávek, Položky z vyřízených objednávek, Nevyřízené položky Archiv, Nevyřízené položky Doprodej

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Položky makrokarty (Ctrl + Shift + P)
Katalog (Ctrl + Shift + K)
Balíky položky (Ctrl + Shift + B)
Objednávka (Ctrl + Shift + O)

OD R4:
SR List (R4) (Ctrl + Shift + E)
Sledování změn


Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Smazat (Ctrl + Delete)
Rozděl objednávku (Ctrl + Shift + R)


Přehled možno vyexportovat např. do MS Excel:
Menu - Export - MS Excel

POLOŽKY NEVYŘÍZENÝCH OBJEDNÁVEK

Sklad - Objednávky přijaté - Položky nevyřízených objednávek

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Objednávka, Číslo položky, Katcis, Název, Barcode, Množství, Cena/ks, Cena, Cena s DPH, DPH, Cena cas, Množ vyřízeno, Zbývá dodat, Číslo dod l., Poznámka, Zákazník, Doprava

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
SR List (Ctrl + Shift + E)
Sledování změn
(R4)

Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Smazat (Ctrl + Delete)
Rozděl a vydej objednávky (Ctrl + Shift + G)
Rozděl objednávky (Ctrl + Shift + R)


Přehled možno vyexportovat např. do MS Excel:
Menu - Export - MS Excel

ROZDĚL OBJEDNÁVKU

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zkontrolovat u dané objednávky, zda nemá zaškrtnutou volbu Nerozdělovat objednávky, případně tuto volbu odstraňte.
Zvolte záznam, stisk příkazu Rozděl objednávky.
Zobrazí se dotaz, zda opravdu chcete provést příkaz. Potvrďte Yes.
V druhé objednávce např č. 2026/119 je pak uvedena v Popisu poznámka: Rozdělení obj. OBJ 2026/119.

ROZDĚL A VYDEJ OBJEDNÁVKU

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zkontrolovat u dané objednávky, zda nemá zaškrtnutou volbu Nerozdělovat objednávky, případně tuto volbu odstraňte.
Zvolte záznam, stisk příkazu Rozděl a vydej objednávky.
Zobrazí se dotaz, zda opravdu chcete provést příkaz. Potvrďte Yes.

SLOUČIT POLOŽKY S JINOU OBJEDNÁVKOU

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stisk příkazu Ručně – Sloučit s
Zobrazí se dotaz, zda chceme provést příkaz sloučení položek s jinou objednávkou. Potvrďte Yes.
Zobrazí se dialogové okno, které Vás informuje o následujícím kroku, kde vyberete objednávku, se kterou má být zvolená objednávka sloučena. Potvrďte OK.
Vybranou objednávku označte kursorem a výběr potvrďte Enter/Double click/Zvolit.
Vybrané objednávky jsou sloučeny. První má stav: Přesunuto. V přehledu položek je vidět sloučení položek.

EXPEDICE OBJEDNÁVKY

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stiskem Expedice otevřete okno: Položky objednávky
Zadejte/načtěte čtečkou čárový kód a potvrďte ENTER.
Načítáním zboží se z horní tabulky odečítá počet kusů k expedici a v dolní tabulce přičítá.
Položka po odečtení všech kusů zmizí z horní tabulky. Je uvedena pouze v dolní tabulce.
Vedle zadávacího pole pro EAN se zobrazuje informace kolik ještě zbývá načíst ks.
Vytvoří se Dodací list vydaný ve formátu PDF.
Systém automaticky nabídne jeho uložení. Dodací list vydaný je připravený k tisku pro zákazníka.
Po vytvoření dodacího listu se již nenabízí nabídka Expedice, ale nová nabídka Dod.list, kde je k objednávce vydané přiřazen dodací list vydaný.
Zde máte možnost vystavit fakturu pomocí červeného příkazu Vystavit fakturu, nebo obratem dokoupit a naskladnit pomocí červeného příkazu Vystavit příjemku.

DOTAZY NA DOSTUPNOST

Sklad - Objednávky přijaté - Dotazy na dostupnost

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Zadáno ručně, Čas, Pokladna, Číslo pokladny, Katcis, Název, Čárový kód, Věrnostní účet, Email, Zaslat zákazníkovi mail - že se ptal, Zaslat zákazníkovi mail - že je skladem.

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle stavu: Zobrazené i zadané ručně, Jen zobrazené, Jen zadáno ručně

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Položky makrokarty (Ctrl + Shift + P)
SR List (Ctrl + Shift + E)
Katalog (Ctrl + Shift + K)
Sledování změn


Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
Smazat (Ctrl + Delete)

Tisky (přes Menu - F2 Menu nebo úřes ikonku Tiskárna):
Tisk přehledu (Ctrl + P)

VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY NA POKLADNĚ

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Pokud jste zboží pro zákazníka připravili, zvolit doklad, stisk příkazu K expedici .
Zobrazí se dotaz, zda chcete provést příkaz. Zvolte Yes.
Tímto změníte stav objednávky na Připraveno k expedici.
Na pokladně pak připravenou objednávku mohou vyřídit. Pokladní obsluha načte zákaznickou kartu, zobrazí se nevyřízené objednávky.
Po zvolení se položky včetně množství načtou do otevřené účtenky. Uzavřít platbou.

SMAZAT OBJEDNÁVKU PŘIJATOU

Sklad - Objednávky přijaté - Objednávky
Zvolte záznam, stiskem příkazu Smazat (Ctrl + Delete) odstraníte záznam.