Sklad - Strom zboží
V systému DATONA IS u zvolené položky v katalogu lze vyplnit:
• Věrnostní body: např. 10 (tento počet bodů se načte na zákaznickou kartu nákupem této položky)
• Věrnostní body cena: např. 100 (tímto počtem bodů lze platit za tuto položku)
Stisk Uložit a zavřít.

Zákazníkům lze na jejich věrnostní účet vkládat věrnostní body i manuálně, jednorázově např. body za registraci, dárek k narozeninám, kompenzace při reklamaci apod.
Dalším způsobem je pomocí promoce.

Pokladní obsluha namarkuje položku na účtenku a stiskne Načtení Zák. Karty.
Načte čárový kód zákaznické karty nebo zadá ručně, případně vyhledá např. dle příjmení.
Zobrazí se věrnostní účet. Obsluha stiskne span style="color:#4682b4;">Zvolit. případně span style="color:#4682b4;">Najít znovu.
Po přiřazení zákaznické karty k otevřenému účtu se na účtence zobrazuje číslo zák. karty.
Účtenku uzavře platbou. Na účtence se vytiskne (je-li nastaveno) kolik zákazník získal tímto nákupem věrnostních bodů na svojí zákaznickou kartu.
Po odeslání prodejů na server se načte na zákaznickou kartu příslušný počet věrnostních bodů.
Pokud je číslo zákaznické karty virtuální, pak pro čtení těchto barcode a QR kódů je nutné mít čtečku čárových kódů 2D pro čtení s mobilní obrazovky.

Sbírat věrnostní body na věrnostní účet lze i pomocí Promočních akcí například za každých 10% z obratu účtenky se přičte na účet zákazníka 1 věrnostní bod apod.

Adresář – Věrnostní systém – Pohyby bodů na věrnostních účtech
Věrnostní body lze kromě automatického vkladu a odběru přes pokladnu vložit například za registraci či jako kompenzaci při reklamaci apod., ale i odebrat v aplikaci pro správu systému DATON IS Back office.
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje dle potřeby:
• Věrnostní účet: zvolte proklikem z adresáře
• Datum: přednastaví aktuální datum, lze změnit pomocí ikonky Kalendář
• Částka: například 100 (bodů)
• Platnost DO: zpřednastaví aktuální datum, lze změnit pomocí ikonky Kalendář
• Důvod: např. Bonus, Doplnění kreditu, Dárek k narozeninám...
• Doklad: jde-li o korekci dokladu, pak zvolit doklad
• Objednávka: možno zadat objednávku proklikem do evidence objednávek. Např. při objednání o doplnění kreditu na věrnostní účet
Stisk Uložit a zavřít.

Adresář – Věrnostní systém – Věrnostní účty

Zvolte věrnostní účet, stisk odkazu Věrnostní body (Ctrl + Shift + C)

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Věrnostní účet, Datum, Částka, Zůstatek, Platnost DO, Expirace zachována, Důvod, Doklad, Objednávka, Uživatel, Stav, Expir. záznam

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Věrnostní účet (Ctrl + Shift + U)
• Doklad (Ctrl + Shift + D)
• Účtenka (Ctrl + Shift + Z)
• Objednávka (Ctrl + Shift + O)
• Sledování změn od verze R4

Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Smazat (Ctrl + Delete)
• WEB (Ctrl + W)
• Zpracuj expirace (Ctrl + Shift + E)
• Přepočítat zůstatky (Ctrl + Shift + R)

Tisky (přes Menu - F2 Menu nebo úřes ikonku Tiskárna):
• Tisk přehledu

Nastavení - Věrnostní systém - Věrnostní body
Stisk Insert/Nový, vyplnit údaje dle potřeby:
• Platnost od: lze zadat pomocí kalendáře
• Platnost do: lze zadat pomocí kalendáře
• Hodnota bodu: například 1 bod=1Kč
• Prodávat za body vše: pokud chcete, aby bylo možné zaplatit věrnostními body jen některé zboží nezaškrtávejte tuto volbu
• Výchozí platnost bodů dny: například 365 dní
Stisk Uložit a zavřít.

Nastavení - Systémové proměnné
• Pokladna - zákaznická karta - tisk počtu získaných bodů na účtenku: True / False
• Pokladna - zákaznická karta - tisk zůstatku bodů na účtenku: True / False
• Věrnostní účty - povolit částečnou platbu položky věrnostními body: True / False
• Věrnostní účty - nulové dph při platbě věrnostními body: True / False

Adresář – Věrnostní systém – Pohyby na věrnostních účtech
Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Věrnostní účet, Datum, Částka, Platnost DO, Důvod, Doklad, Objednávka, Uživatel

Odkazy / Vazby (modré / černé menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Doklad (Ctrl + Shift + D)
• Účtenka (Ctrl + Shift + Z)
• Věrnostní účet (Ctrl + Shift + U)
• Objednávka (Ctrl + Shift + O)
• Sledování změn od verze R4

Příkazy / Operace (červené menu, možno i přes Menu - F2 Menu):
• Smazat (Ctrl + Delete)
• WEB (Ctrl + W)
• Zpracuj expirace (Ctrl + Shift + E)
• Přepočítat zůstatky (Ctrl + Shift + R)

Tisky (přes Menu - F2 Menu nebo úřes ikonku Tiskárna):
• Tisk přehledu

Podbarvení dle stavu:
• Připsání: světle zelené
• Využití: modré
• Využito: šedé
• Expirace: oranžové
• Expirováno: světle šedozelené
• Využito / Expirováno: tmavě šedozelené

Pokladní prodej – Prodejní statistiky – Obraty věrnostních bodů

Zobrazit lze tyto sloupce (Zvolit sloupce / Alt + F10):
Od závěrky ze dne, Věrnostní účet, Počáteční zůstatek, Suma kredit, Suma debet, Obrat, Zůstatek

Rychlé volby / Quickfilter (zelené menu):
• dle období: Aktuální stav, Začátek dne, Začátek týdne, Začátek měsíce, Začátek roku, Počátek účetního období, Začátek letopočtu, Začátek včerejšího dne, Začátek minulého týdne, Začátek minulého měsíce, Začátek minulého kvartálu, Začátek minulého roku, Začátek minulého účetního období, Před 24 hodinami, Před týdnem, Před měsícem, Před 3 měsíci, Před 12 měsíci, Zvolte datum